30.11.06

SES Expo: SEM Campaign and Project Management

Publié dans Professionnel - Business à 10:58 par Kevin

You will find below my notes about the second conference I attended on Nov. 29th.

SEM Campaign and Project Management

Moderator:
Gilles Dandel, Consultant, WSI
Speakers:
Pierre-Edouard Hiers, Associate and Co-Fondateur, @position
Sara Andersson, Search Strategist Europe, Global Strategies International
Chris Zaharias, SVP Strategic Initiatives, Efficient Frontier

Sara Andersson talked about global SEM (Search Engine Marketing), as defined by her company, Global Strategies Int’l.

Global SEM is complex because of the language and education issues that can arise about the areas you’re working on. You should be careful about the translation, because some words can be relevant in some languages (such as “notebooks” in English, Spanish and Italian) but totally irrelevant in others (like “notebooks” in French, which translates in “ordinateurs portables”).

It’s a good idea to divide KW (keywords) by tiers (more important to less important for instance). If you’re a commercial company, you should map your KW strategy to the buy cycle, by using different KW depending on which step of the cycle you’re working on. The buy cycle is defined as follows by Global Strategies Int’l:
Search > Awareness > Interest > Consider > Purchase (you should use different KW for each step of the process)

It’s important to train they key people in the company you’re working about web searches to make them understand web searches are important. Translators must understand search as well. You should train them by focusing on basic concepts and the value of the search, on KW, landing pages, etc. It’s important to know the worth of the client coming in on your site, it’s important to know their value in order to map your strategy (KW, paid listings, etc.)

You can use the news to optimize your paid listings.

Pierre-Edouard Hiers //
There are more than 360 million searches every day on the internet in the US.
Sometimes it’s not necessary to buy a paid listing, like if your page is already well indexed in the natural results. You have to watch out for duplicate content on your site. You can compete with blogs and personal sites by using a misspelling strategy, in order to improve your rank or index.
You have to keep in mind that the content is very important in your SEO. A beautiful, well organized site isn’t necessarily SE worthy if the content isn’t interesting or relevant.

Chris Zaharias //
Yahoo! and MSN will be as opaque as Google is today eventually. SEM is actually based on math calculation. Yo should remember that a higher CPC means a better visibiliy in SE.
The market is more competitive in the States; ROI is still very good in Europe, but it might change in the near future.
Choosing the higher CPC isn’t always the best solution, cost wise, because you could end up paying more by choosing 2 #1 spots that would bring you 30 customers, than if you’d choose a #1 spot and a #2 spot that’d bring you 25 customers. The ratio could be more interesting, even if that’ll bring you a bit less potential buyers.

That’s why you should look data across KW, but humans can’t do that if there are too many KW to check so robots or software could be useful. Testing ad copies is a good way to improve your campaigns as well.
You should think historically, but act recently to stay relevant at all times. Prepare for Yahoo! Panama system (in 6 to 12 months), that should make it easier to test ad copies and adwords.

It’s maybe not a good idea to use Google Analytics because Google would have your data and you don’t know for sure what they’ll do with it.



29.11.06

Première conférence du SES : Forum annonceurs liens sponsorisés

Publié dans Professionnel - Business à 10:58 par Kevin

Voici mes notes sur la première conférence du SES à laquelle j’ai assistée mecredi 29 novembre 2006 au CNIT à La Défense.

Forum “annonceurs liens sponsorisés”

Modérateur:
Raphaël Richard, CEO, CVFM
Intervenants:
Stéphane Perino, CEO, Agence Virtuelle SA
Marc Panic, Directeur France, The Search Works
Chris Zaharias, SVP Strategic Initiatives, Efficient Frontier

Liens sponsorisés : Certaines sociétés pouvant se le permettre utilisent la stratégie qui consiste à acheter deux emplacements exclusifs et faire en sorte que les visiteurs cliquent sur le second, moins bien placé, (en le rendant plus attractif - un produit moins cher par exemple): on pourra utiliser une différence au niveau rédactionnel, du prix (si ce sont des produits).

Système d’enchères au niveau des liens : Si le site concurrent se place à 20€, cela peut être une bonne stratégie de se placer à 19,99€ pour le faire baisser dans son classement SE (Search Engine - Moteur de recherche), mais attention si le concurrent riposte (en se plaçant à 19,98€). C’est donc une stratégie dangereuse, à utiliser avec précaution.

En Europe, les clics sur les liens sponsorisés sont plus nombreux actuellement qu’aux USA. Il faut noter que là-bas les recherches réalisées par les internautes sont par contre moins nombreuses qu’aux USA, mais les budgets des annonceurs aux Etats-Unis sont plus élevés, et les mots-clés sont en général plus nombreux sur les sites américains.

On notera qu’en 2007, Yahoo! s’alignera vraisembablement sur Google et deviendra donc aussi “opaque” concernant ses méthodes.

Le CPC est un système qui coûte beaucoup plus cher à l’annonceur. Il est préférable de balancer référencement naturel (donc qu’on ne paie pas via des liens en CPM ou CPC) et sponsorisé.

Il faut savoir qu’aux USA Google se considère comme un “media center”, et pas juste un SE. Beaucoup de gros annonceurs américains mettent la pression sur Google pour qu’ils reviennent au CPM - moins coûteux.

Aujourd’hui, les moteurs de recherche sont devenus des centres de profits, leur but n’étant plus simplement de donner une information (pertinente) aux internautes mais aussi d’en tirer profit.

Google a mis en place un Quality Score (dont je vais parler dans un autre post), qui n’a pas de rapport avec le fameux Page Rank (dont je vais expliquer la déchéance et l’obsolescence dans un autre post également - en reprenant des propos d’experts !). Ce QS note ou évalue la réelle qualité des sites et leur pertinence par rapport aux recherches des internautes…en utilisant un nouvel algorithme fait maison.

Un conseil qui revient souvent est qu’il ne faut pas se baser uniquement sur Google dans sa stratégie commerciale ou de référencement. Il ne faut pas hésiter à utiliser d’autres SE. Google incite fortement les annonceurs à utiliser les AdWords (on en revient à la notion de centre de profit).

Au niveau des annonceurs, il a été démontré que la position idéale dans les SE concernant le ROI (Return On Investment - Retour sur investissement) est 3ème à 5ème. La position idéale dépendant in fine du secteur sur lequel on évolue.



Welcome To The Blog Jungle ! Mes premiers pas de blogger…

Publié dans Hi-fi, informatique, internet à 10:50 par Kevin

Ouverture du blog de KevinBonjour à tous (enfin bonjour à moi-même en attendant des visiteurs ;) ),

Je viens d’assister à ma première conférence sur le référencement et je met donc en application le conseil donné par beaucoup d’experts : à savoir créer un blog pour être “présent sur le web” mais aussi pour promouvoir son site.

En l’occurrence je suis présent sur le net depuis plus de 7 ans, via mon site www.GNRFrance.net, mais j’utilise pour cela un pseudo, et GN’R France n’est pas du tout dans l’optique d’un blog. En effet, je n’ai jamais vraiment saisi l’engouement pour les blogs et ça ne me semblait pas indispensable. A vrai dire, je ne comprenais pas trop le concept globalement, car pour moi c’était un peu se parler à soi-même…de soi-même et révéler finalement un côté narcissique non négligeable.

Ma démarche sur GN’R France n’était donc pas narcissique puisque je ne parle pas de moi du tout sur le site, mais d’un groupe de musique : Guns N’ Roses, et je parle à plus de 5000 visiteurs chaque jour dans les news, ce qui fait une jolie différence. Ceci dit, j’ai compris que cela allait devenir une “obligation” d’avoir un blog, tout comme bientôt il faudra avoir une page MySpace pour son propre site et une vidéo sur YouTube (ou GooTube maintenant).

Donc voilà, pour l’instant je ne sais pas vraiment qui va lire ce blog mais en tout cas je réponds présent et je vais commencer à poster dès ce soir.

Bienvenue à tous ceux qui me liront et n’hésitez pas à laisser vos commentaires, comme le veut la coutume ! ;)



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